Política de privacidad

General
Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica qué información recogemos sobre los usuarios de nuestro sitio web y describe cómo la utilizaremos. Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios que están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta política de privacidad. Si accede a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, su información puede ser utilizada por los operadores de esos sitios de acuerdo con su política de privacidad, que puede diferir de la nuestra.

¿Qué información recogemos?
Recogemos información suya cuando rellena un formulario. Al ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono.

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?
Toda la información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:
- Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de asistencia).
- Para enviar correos electrónicos periódicos. La dirección de correo electrónico que nos facilite podrá utilizarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su consulta, además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones o información relacionada con productos o servicios, etc.

Marketing
En el caso de quienes se hayan registrado para recibir un servicio, producto o boletín informativo, podemos utilizar sus datos para notificarle información relevante. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono. Si en algún momento decide que ya no desea que nos pongamos en contacto con usted o recibir información, póngase en contacto con nosotros y le eliminaremos de nuestra lista.

Divulgación de sus datos
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye a terceras partes de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. No obstante, la información no personal de los visitantes podrá facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿Utilizamos cookies?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. La mayoría de los navegadores permiten desactivar la función de cookies. Si desea saber cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Permita que su navegador acepte cookies si desea utilizar las funciones de este sitio.

Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio.

Google Analytics
Esta cookie nos permite ver información relativa a las actividades de un usuario en nuestro sitio web. Esto incluye, pero no se limita a: páginas vistas, fuente y la cantidad de tiempo que el usuario pasa en nuestro sitio web. La información se despersonaliza y se muestra sólo en forma de números, lo que significa que no se puede rastrear hasta el usuario individual. Esto protegerá la privacidad del usuario y también nos ayudará a seguir ofreciendo contenidos populares y significativos en nuestro sitio web.

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Google Adwords
Mediante el código de Google Adwords, podemos determinar las palabras clave exactas que un cliente ha utilizado en una búsqueda de Google que le ha llevado a nuestro sitio web. Esto nos ayuda a precisar el objeto de nuestros esfuerzos de marketing, lo que nos permite hacer un mejor uso de nuestro presupuesto de búsqueda de pago.

Métricas de seguimiento de llamadas
Utilizamos este servicio para establecer números de teléfono de seguimiento que identificarán la fuente concreta que el cliente utilizó para encontrar nuestro sitio web. Esto nos permite controlar nuestros métodos publicitarios en el futuro.

Política de privacidad en línea
Esta política de privacidad en línea sólo se aplica a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea.

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